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您好,歡迎來到金鑄固化劑地坪工程品牌官網(wǎng)金鑄售后服務(wù)
▌金鑄固化地坪完成后的驗收標(biāo)準(zhǔn)
1、美觀、光潔;
2、耐沖擊、耐重壓、高荷載、機(jī)械性能優(yōu);
3、參考摩氏硬度對比;
▌服務(wù)承諾
1、嚴(yán)格按照建甲方要求提供工程方案及施工安排,并嚴(yán)格控制施工環(huán)節(jié),確保工程質(zhì)量達(dá)到優(yōu)良。在保證工程質(zhì)量的前提下,金鑄落實優(yōu)質(zhì)優(yōu)價,創(chuàng)金鑄優(yōu)質(zhì)名牌工程,價格給予最大優(yōu)惠;
2、嚴(yán)格保證施工進(jìn)度與質(zhì)量;
3、施工過程中嚴(yán)格遵守貴公司各項規(guī)定,保證施工安全;
4、工程的售后服務(wù)措施承諾:
① 本工程保修期5年;
② 5年內(nèi),對我司承擔(dān)施工的地板保修;
③ 接到業(yè)主維修通知48小時內(nèi)進(jìn)場維修;
④ 保修期內(nèi)我司定期派人去現(xiàn)場巡視檢查,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決;
▌金鑄固化地坪施工完成后的使用保養(yǎng)要求
1、工程回訪
我公司會對一些所做過的工程定期進(jìn)行回訪,了解產(chǎn)品使用情況,獲得產(chǎn)品反饋意見。
2、提供維護(hù)方案
如果客戶有需求,我們可以為客戶提供產(chǎn)品的日常維護(hù)方案。
3、異常情況處理
針對于產(chǎn)品在使用中、使用后出現(xiàn)的一些異常情況,我們可以為客戶及施工人員提供解決方案。
4、客戶投訴處理
在出現(xiàn)客戶投訴時,我們會力爭第一時間派技術(shù)支持人員現(xiàn)場為客戶分析原因、處理問題。
5、合作延續(xù)
我們希望通過我們的努力,進(jìn)一步加深客戶對金鑄品牌的印象,更加信任金鑄的產(chǎn)品。
6、固化產(chǎn)品的保養(yǎng)建議
硬化地面的使用和保養(yǎng)、建議客戶用肥皂水清洗即可。因為本產(chǎn)品反應(yīng)完成后,強(qiáng)度大幅度提高。
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